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Support

-=* Windows 11 et plus *=-

Il n'y aura aucun support avec mes logiciels pour Windows 11 et plus, il se peut qu'il n'y ait aucun problème, mais vous les installez à vos risques.


Pourquoi mon compte a été suspendu?

1- Vous avez fait plus d'une inscription sur le site.
2- Vous avez inscrit un nom, prénom ridicule ou inexistant.
3- Vous êtes inscrit avec un courriel temporaire.
4- Vous n'avez pas répondu ou n'avez pas fait le suivi dans un billet.
5- Vous n'avez pas répondu lorsque vous aviez juste accès aux messages privés.
6- Vous avez fait plusieurs essais au hasard dans les grilles pour mot mystère.
7- Vous êtes soupçonné d'être un Pirate!
8- Vous avez essayé de contourner les directives sur le site.

Pour que cela ne vous arrive pas, lisez bien les directives sur le site.
Souvent, le membre ne comprend pas pourquoi, car il n'avait pas fait attention aux messages d'avertissement sur le site.

Comment fonctionne le site


Le support sur mes logiciels est accordé seulement
aux membres de Simple Logiciel par les billets de discussion.

Il est aussi possible de créer un billet de discussion privé avec l'administrateur sur n'importe quel sujet.


Beaucoup de réponses sont déjà dans la F.A.Q.

Foire aux questions
et
Les tutoriels dans le forum


Vous avez fait une demande sur le site et n'avez reçu aucune réponse après 2 jours.

Premièrement, vérifier dans votre courrier indésirable. Si aucune réponse de Simple Logiciel ne s'y trouve, il se peut aussi que votre fournisseur de courriel bloque tous messages provenant de Simple Logiciel sans même vous en avertir. Pour cela, vous avez la possibilité de vérifier une autre adresse de courriel ici. Si vous recevez une réponse à cette adresse de courriel, connectez-vous sur le site comme membre, puis servez-vous-en pour faire une demande de changement de courriel à l'administrateur dans « Contact ».


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